Gizlilik ve Güvenlik Politikası (Acer)
Acer Teknik Servis Ankara olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu sayfa, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişim kurduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
-
Talep ve şikâyet formlarında paylaştığınız bilgiler
-
Web sitemizde gezinme sırasında kullanılan çerez verileri ve IP adresi
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Teknik servis taleplerinizi karşılamak
-
İletişim taleplerinize dönüş sağlamak
-
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bilgilerin Paylaşımı
Acer Teknik Servis Ankara, kullanıcılarının kişisel verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz. Ancak yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlarla paylaşım yapılabilir.
Veri Güvenliği
Kullanıcı bilgilerinizin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktayız. Web sitemizde SSL sertifikası ve güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.
KVKK Kapsamında Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılarımız;
-
Kişisel verilerine erişim,
-
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Verilerinin işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:
📍 Adres: Toros Sokak No:18-A, 06570 Sıhhiye - Çankaya/Ankara
📞 Telefon: 0(312) 229 70 81
🌐 Web: www.acerankarateknikservis.com